Расписание

Программный модуль «Расписание» используется для формирования и хранения сезонного расписания полетов авиационного предприятия. В своем составе содержит уникальные инструменты и технологии, оптимизирующие процесс работы над расписанием и позволяющие выполнять следующие задачи и функции:

• Работа со слотами: запрос, согласование, подтверждение;
• Создание нескольких вариантов расписания на сезон с целью выбора оптимального;
• Сравнение нескольких расписаний, полученных из разных источников;
• Проверки расписания по параметрам пропускной возможности аэропорта;
• Ведение процедуры согласования рейсов;
• Учет отмененных рейсов в расписании;
• Загрузка и выгрузка расписания в SSIM dataset;
• Формирование отчетов по расписанию;
• Представление в виде стыковок рейсов;
• Распознавание телеграмм и обменных файлов.

Суточный план полетов

Модуль «Суточный план обслуживания» — это мощный инструмент предназначенный для отслеживания движения воздушных судов и обеспечения служб авиапредприятия оперативной информацией по выполняемым рейсам. В Суточном Плане учитывается и отражается информация о планируемых и уже выполненных рейсах, сведения по экипажам, воздушным судам, загрузке, задержках, отменах и т.д. В дальнейшем происходит корректировка суточного плана на основании полученных телеграмм по каналам АФТН, SITA или путем ручного ввода информации.

• Карточка рейса;
• Информация по пассажирам, грузу и топливу;
• Статусы состояния (подготовка, полет, выполнение);
• Настраиваемая система представлений;
• Обработчик телеграмм (каналы АФТН, SITA и e-mail);
• Система оповещения изменений суточного плана;
• Визуализация состояния по аэропортам движения (задержки, нотамы и т.д.).

Обработка телеграмм

Приложение TelexGate предназначено для отправки из ИС «АвиаБит» или получения информации в систему из сторонних приложений и систем. В качестве каналов обмена используются файловые ресурсы, ящики электронной почты, сети AFTN, SITA и другие.

Получение данных:

• XML;
• WinAFTN;
• Курсы валют с веб-сервиса Центрального банка;
• Файл в файловой системе;
• Почтовый ящик по протоколам IMAP и POP3.

Отправка данных:

• SMS;
• HTTP;
• Email;
• XML.

График движения воздушных судов

График движения воздушных судов – инструмент, позволяющий в удобном графическом представлении отслеживать текущее состояние выполнения плана полетов.

• Информация о движении рейсов;
• Информирование о задержках;
• Настраиваемая система представлений;
• Полный доступ к карточке рейса.

Карта полетов

Графическая панель «Карта полетов» — еще один удобный инструмент, позволяющий отслеживать выполнение производственной программы. С помощью данного представления суточного плана обслуживания можно быстро оценить текущую ситуацию и своевременно на нее среагировать.

• Визуализация плана полетов Воздушных судов;
• Различные масштабируемые представления плана;
• Визуализация рейсов, находящихся под контролем;
• Предупреждение о задержках рейсов с визуализацией;
• Информация о рейсе (экипаж, загрузка т.д.);
• Эстафета в аэропортах (экипажи, планы полетов).

Графическая панель «План стоянок»

Стоянки воздушных судов — это особый ресурс аэропорта, который определяет количество ВС, обслуживаемых единовременно. «План стоянок» - специальный графический инструмент, который позволяет донести до оперативных служб информацию о стоянке каждого обслуживаемого воздушного судна, что позволяет своевременно и эффективно размещать персонал и технику на перроне для обеспечения технологического графика.

• Размещение Воздушных Судов;
• Просмотр карточки рейса;
• Отображение рейсов под контролем;
• Отображение рейсов с нарушением технологического графика обслуживания.

Графическая панель «Сигнальное табло»

Информационная система «ИС Аэропорт» включает в себя возможность управления процессом обслуживания воздушных судов при подготовке рейсов с помощью механизма контроля выполнения технологических операций, реализованном через сигнальное табло. «Сигнальное табло» — это основной элемент для управления технологическим графиком обслуживания.

• Контроль и отслеживание выполнения обслуживания;
• Отображение состояния выполнения технологических операций;
• Настройка технологического графика под конкретные рабочие места;
• Настройка технологических графиков в зависимости от Типов ВС, категории рейса, цели полета, вида сообщений и т.д.;
• Автоматическое формирование Суточного плана обслуживания по технологическим операциям согласно шаблона технологического графика;
• Информирование о нарушениях выполнения технологического графика обслуживания.

График загрузки аэропорта (по персоналу и ресурсам)

• Определение необходимого количества ресурсов из расчета требуемого для выполнения каждой технологической операции по специалистам и производственным ресурсам;
• Определение пиковых периодов загрузки персонала и производственных ресурсов.

Оборот стоянок воздушных судов

Для планирования оборота стоянок используется специальный графический инструмент «Оборот стоянок воздушных судов». Он позволяет наглядно оценить степень загруженности стоянок, произвести корректировку плана использования, выявить и исправить ошибки в планировании.

• Формирование графика оборота занятости стоянок, как для фактического плана обслуживания, так и при планировании и согласовании расписания;
• Автоматический расчет на любой момент времени требуемого количества стоянок, а так же количества свободных стоянок;
• Настраиваемая система представлений с помощью режимов фильтрации.

Персонал

Модуль «Персонал» представляет собой инструмент для работы со всей информацией по сотрудникам авиапредприятия.

• Персональная карточка сотрудника;
• Штатное расписание, приказы по кадрам;
• Учет событий по сотруднику;
• Модуль тестирования персонала;
• Табель рабочего времени, сменные бригады;
• Оплата персонала;
• Медицина;
• Доклады по безопасности;
• Интеграция с 1С.

Оборот ресурсов и сотрудников

Информационная система «Аэропорт» имеет инструменты планирования и учета использования материальных ресурсов и работы персонала, требуемых для организации обслуживания воздушных судов, пассажиров и грузов. Среди таких инструментов:

• Планшет планирования, инструмент ручного или автоматического планирования ресурсов и персонала с использованием дополнительных условий, ограничений и правил;
• Оперативный планшет, оперативное внесение информации о задействовании персонала или ресурса в технологической операции через сигнального табло;
• Карта ресурсов. Управление технологическим процессом в реальном времени на плане аэропорта, контроль сбойных ситуаций, отражение задействованных ресурсов и персонала;
• Свод правил. Формирование дополнительных правил, используемых при автоматическом распределении персонала и ресурсов.

Планирование персонала и ресурсов позволяет реализовать следующие возможности:

• Планирование в разрезе условных должностей персонала;
• Планирование с учетом наличия допусков, документов, специализированного обучения;
• Планирование с учетом рабочих смен, кадровых приказов;
• Групповое планирование (бригады, группы, пары и т.д.);
• Планирование с учетом событий;
• Планирование в разрезе типов ресурсов;
• Планирование с учетом событий (ремонт, консервация и т.д.);
• Создание правил, для введения временных интервалов до и после ТО, необходимых для подготовки к выполнению ТО;
• Создание правил для запрета использования, принудительного использования или приоритетного использования ресурса или персонала для различных ситуаций;
• Создание связей между персоналом и ресурсами для совместного планирования (аналог путевого листа);
• Автоматический расчет потребного количества персонала и ресурсов в единицу времени;
• Автоматическое планирование персонала и ресурсов с учетом правил, ограничений и предыдущего опыта;
• Отображение информации с использованием фильтров, хранение часто используемых комбинаций.

Акты формы С и А

Модуль «Акты оплаты услуг» позволяет осуществлять формирование первичной документации, необходимой для организации взаиморасчетов по выполненным работам и услугам. Модуль содержит следующие инструменты и функции:

• Справочники тарифов и сборов;
• Справочники валют и их курсы;
• Механизм генерации сводно-загрузочной ведомости;
• Механизм для ввода расходных требований по заправке ГСМ, газом, получения услуг;
• Механизм создания актов оплаты по формам С и А на основании шаблонов и различных источников данных по рейсам;
• Механизм создания шаблонов актов оплаты с привязкой к различным условиям (авиакомпания, тип ВС и т.д.).

В качестве источника для формирования актов может выступать:

• Технологический график обслуживания рейсов;
• Информация по количеству пассажиров и грузов на рейсе с разбивкой по видам, классам и типам;
• Информация о заправке воздушного судна ГСМ, газом, керосином, выполнении работ.

Финансовый модуль содержит набор различных отчетов по актам выполненных работ.

Отчеты

ИС «Аэропорт» содержит в себе механизм формирования отчетов и печатных форм, который построен на базе MS Excel. Большинство отчетов и печатных форм создается с использованием шаблонов, что в свою очередь позволяет модифицировать их внешний вид под корпоративные стандарты предприятия с условием, что будет меняться внешний вид, а не структура шаблона. Есть три основных вида отчетности: конструкторы отчетов, прочие отчеты (делаются индивидуально под нужды компании), отчетность с использованием OLAP-кубов.

• Отчеты по расписанию (табло, вылеты, прилеты, стыковки и многое другое);
• Сводные отчеты по налету, отправкам и прибытию;
• Операционная загрузка аэропорта;
• Отчеты «планы для служб»;
• Отчеты «загрузка и пассажиры»;
• Отчеты по технологическим операциям;
• Отчеты с информацией по выполненным рейсам;
• Статистические формы отчетности;
• Отчеты по оплате;
• Индивидуальные отчеты;
• OLAP-кубы.

OLAP

OLAP (on-line analytical processing) — набор технологий для оперативной обработки информации, включающих динамическое построение отчётов в различных разрезах, анализ данных, мониторинг и прогнозирование ключевых показателей бизнеса. OLAP-кубы — это важный инструмент не только для аналитиков, но и для рядовых пользователей при построения отчетов, контроля правильности данных и анализа текущей ситуации.

• Информация по прилетам/вылетам и загрузке аэропорта;
• Информация по задержкам, обслуженным пассажирам, грузу и т.д.
• Информация по выполненным технологическим операциям;
• Информация по используемым ресурсам и сотрудникам;
• Кубы по доходам.

Веб-приложение

Интернет-приложение — удобный инструмент, обеспечивающий возможность удаленного контроля выполнения обслуживания воздушных судов в аэропорту, управления технологическим графиком обслуживания, доведения информации до сотрудников, контроля знаний обслуживающего персонала, написания анонимных сообщений по безопасности и др.

• План обслуживания;
• Карточка рейса;
• Карта полетов с учетом планового и реального местоположения воздушных судов;
• Тестирование и обучение;
• Сертификация;
• Ознакомление с документами;
• Библиотека;
• Оборот ВС;
• Доклады по рейсам;
• Добровольные и конфиденциальные сообщения по безопасности полетов;
• Технологический график обслуживания.

Тестирование персонала

В рамках модуля «Персонал» реализован механизм обучения и контроля знаний сотрудников различных служб аэропорта в виде тестов.

• Темы тестирования, дисциплины;
• Различные варианты вопросов;
• Автоматическая генерация вопросов каждому сотруднику;
• Зачет/незачет или механизм оценок тестирования;
• Режимы обучения и тестирования;
• Возможность прикрепления документов и картинок к тестам, вопросам, ответам;
• Возможность ограничения по времени и по количеству попыток;
• Просмотр всех результатов тестирования;
• Печать сертификатов;
• Отчеты и OLAP-кубы.

Мобильная версия ИС «Аэропорт»

Главная задача КПК-версии ИС «Аэропорт» — предоставить сотруднику аэропорта, имеющему отношение к технологическому обслуживанию ВС, быстрый доступ к необходимой информации по технологическим операциям, времени их выполнения, поставщиках, предоставить возможность ручной корректировки введенных данных и исключить необходимость голосового регулирования графика технологического обслуживания, снизить информационную нагрузку на диспетчерскую службу.

Целью создания ИС «Аэропорт» для мобильных устройств является решение следующих задач:

• Автоматизация процесса управления при обслуживании Воздушных Судов в аэропорту;
• Оптимизация использования людских и материальных ресурсов для снижения издержек производства;
• Повышение качества контроля выполнения технологических операций при обслуживании рейсов;
• Снижение информационной нагрузки на персонал, обеспечивающий организацию и контроль выполнения обслуживания Воздушных Судов в аэропорту.

Информационное табло (FIDS) и голосовое уведомление

В составе ИС «Аэропорт» имеется программный модуль, позволяющий организовать информирование пассажиров посредством информационных мониторов (FIDS — flight information display system). Данный модуль позволяет выводить следующие информационные экраны:

• Оперативное расписание аэропорта на прилет и на вылет;
• Информация о рейсе над стойками регистрации;
• Информация о рейсе над выходами на посадку;
• Информация о рейсе над секциями выдачи багажа;
• Информация для сотрудников о предстоящих работах по обслуживанию рейсов;

Мониторы для расписания можно объединять в группы для отображения большего количества рейсов. Если нет возможности разместить несколько мониторов, то функция попеременного показа нескольких экранов позволит отобразить большее количество рейсов.

Мониторы для регистрации, посадки и выдачи багажа в промежутках между обслуживанием пассажиров могут показывать видеоролики и информационные сообщения.

Электронный диктор

Модуль «Электронный диктор» позволяет на основании текстовых шаблонов информационных сообщений, организовать голосовое оповещение пассажиров по следующим направлениям:

• Информация о прибытии рейса;
• Информация о начале обслуживания пассажиров (регистрация, выдача багажа, посадка);
• Информация о задержках рейсов;
• Различные сообщения рекламного и информационного характера.

Система позволяет проигрывать ранее записанные сообщения и использовать различные голосовые движки.

Связь с внешними системами

Информационная система Аэропорт обладает различными механизмами и инструментами, позволяющими организовать обмен данными со внешними системами:

• Прием и отправление телеграмм по каналам АФТН и SITA;
• Прием и отправка электронной почты по протоколам IMAP и POP3;
• Веб-сервис по персоналу (сотрудники, приказы по кадрам, штатная структура);
• Веб-сервис по доходам (импорт/экспорт актов формы С и А);
• Выгрузка данных в формате XML, Excel и TXT.